Sáng 6-1, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH), Bộ Công an tổ chức Lễ khai trương Phòng Tổng đài hỗ trợ về CCCD và Quản lý dân cư.

Các đại biểu tại Lễ khai trương hệ thống.

Với tinh thần chủ động tiếp nhận các nguồn tin của công dân phục vụ giải đáp những vướng mắc, trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký cư trú, cấp, quản lý CCCD, Trung tâm dữ liệu dân cư đã xây dựng 3 chức năng vận hành chính của Tổng đài đó là: Trả lời tự động; tổng đài viên trả lời câu hỏi của công dân và trả lời câu hỏi trang facebook, zalo đảm bảo "không có đỗ trề" trong giải đáp công dân.

 Cục Cảnh sát QLHC về TTXH cho biết, tổng đài 1900 0368 tiếp nhận và giải đáp phản ảnh của người dân tại trung ương. Cục đã lắp đặt 20 máy tính cho các tổng đài viên, 20 máy tính cho cán bộ nghiệp vụ thực hiện tra cứu những thắc mắc của người dân. Tổng đài hoạt động từ 7 giờ 30 đến 17 giờ 30 các ngày trong tuần.

Tính từ ngày 5-1 đến khoảng 10 giờ sáng 6-1, hệ thống tổng đài nhận được khoảng 1.500 cuộc gọi của người dân phản ảnh về CCCD.

Theo "Báo Công an TP Đà Nẵng - CADN Online"

• Tìm người biết việc (07/01/2022)
• Bắt đối tượng chiếm đoạt hơn 400 tài khoản Facebook để lừa đảo cả chục tỷ đồng (07/01/2022)
• Chủ tịch nước Nguyễn Xuân Phúc trao quyết định thăng cấp bậc Thượng tướng cho hai Thứ trưởng Bộ Công an (07/01/2022)
• Công an thành phố Đà Nẵng tổng kết công tác năm 2021: Tỷ lệ tội phạm được kéo giảm, an ninh trật tự được giữ vững (07/01/2022)
• Tuyên tuyền, nhắc nhở các trường hợp xe ôtô KDVT chưa đổi từ biển số trắng sang biển số vàng (05/01/2022)
• Lên phương án ngăn chặn và xử lý nghiêm các băng nhóm "xế độ" (05/01/2022)
• Giúp đỡ cháu bé đi lạc (05/01/2022)
• Sớm ban hành quy trình phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí (05/01/2022)
• Đoàn đại biểu Quốc hội Đà Nẵng góp ý Nghị quyết về chính sách tài khóa, tiền tệ (05/01/2022)
• Vụ bé gái 8 tuổi tử vong: Khởi tố "dì ghẻ" tội "Giết người" (05/01/2022)
• Mạo danh Công an “chạy” án giúp bạn tù! (03/01/2022)
• Lừa đảo bất thành, “nữ quái” thuê giang hồ cướp lại sổ đỏ giả (03/01/2022)
• Bắt thêm 4 đối tượng trong đường dây làm giả giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (03/01/2022)
• Vụ "thổi giá" kit test Việt Á: Khởi tố 1 Vụ trưởng, 1 Vụ phó và 2 giám đốc CDC (03/01/2022)
• Cảnh giác với thủ đoạn tiêu thụ tiền giả (03/01/2022)
• Sớm hoàn thành thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân (29/12/2021)
• Xây dựng lực lượng CAND chính quy, tinh nhuệ, tiến thẳng lên hiện đại (29/12/2021)
• Chiến dịch thần tốc, chiến công lịch sử, lợi ích lâu dài (29/12/2021)
• Hải Châu: Tăng cường công tác đảm bảo an toàn PCCC tại các khu dân cư, nhà ở hộ gia đinh và nhà ở kết hợp sản xuất kinh doanh (29/12/2021)
• Hải Châu: Hướng dẫn cài đặt và sử dụng app "báo cháy 114” (29/12/2021)
• Xứng đáng với danh hiệu Công an nhân dân Việt Nam anh hùng của dân tộc Việt Nam anh hùng (28/12/2021)
• HÀNH TRÌNH XÂY DỰNG CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA VỀ DÂN CƯ - “TRÁI TIM” CỦA CHÍNH PHỦ SỐ (28/12/2021)
• Công bố Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an phê duyệt Danh mục Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 của ngành Công an (28/12/2021)
• Tìm chủ xe (28/12/2021)
• Huấn luyện sử dụng công cụ hỗ trợ cho lực lượng cơ sở (28/12/2021)
• Rủ nhau thuê ô-tô đem cầm cố lấy tiền tiêu xài (28/12/2021)
• Vụ cơ sở spa, chăm sóc da “vượt rào” phẫu thuật thẩm mỹ: Cơ sở không có giấy phép, nhân viên không đủ điều kiện phẫu thuật thẩm mỹ (28/12/2021)
• “Lọc” âm! (26/12/2021)
• Trên dưới 15.000 xe kinh doanh vận tải đổi biển số trắng sang biển số vàng (26/12/2021)